رویه‌های بازگرداندن کالا

آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از اولویت‌های اکین بوده است و اکین در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. باوجوداین ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته‌شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارائه‌شده در وب‌سایت اکین، کلیه محصولاتی که باید ازنظر فیزیکی سالم به دست مصرف‌کننده برسند (مانند کالاهای گروه‌ فرهنگ و هنر، ورزش و سرگرمی، پوشاک و کفش، لوازم‌خانگی غیر برقی، اسباب‌بازی، عطر و ادوکلن، زیورآلات، لوازم‌آرایشی و بهدا